Política de Privacidad

Cuando usas Stardy, recopilamos la siguiente información:

• Información de la cuenta: número de teléfono, nombre y apellido, correo electrónico, fecha de nacimiento (el acceso es por código SMS; una cuenta por número de teléfono)
• Datos astrológicos: hora de nacimiento, lugar de nacimiento y sus coordenadas, y la carta natal calculada a partir de ellos
• Datos de ubicación: tu ciudad actual, determinada automáticamente desde tu dirección IP. No se usa GPS ni se solicita permiso de ubicación
• Datos de notificación: token de notificación del dispositivo, versión de la app, idioma y zona horaria (para enviar la notificación en tu hora local). El título y el texto de la notificación enviada también quedan registrados; ese registro es lo que evita que la misma notificación salga dos veces.
• Datos de uso: preferencias dentro de la aplicación y tus valoraciones. Cuando dices que un análisis diario acertó o no, esa respuesta se guarda asociada a tu cuenta junto con el tema principal de la lectura, y se usa para ajustar el tono de los análisis siguientes.
• Información del dispositivo: modelo del dispositivo, sistema operativo (para informes de errores)
• Datos de suscripción: registros de compra y de derechos de Stardy Plus. Tu identidad se comunica a la plataforma de pagos como tu ID de cuenta; los eventos de compra llegan a nuestro servidor mediante las notificaciones de esa plataforma

Los datos de las personas que añades para el análisis de compatibilidad NO se almacenan. Su nombre y su ciudad nunca salen de tu dispositivo. Su fecha de nacimiento, su hora de nacimiento y las coordenadas de su lugar de nacimiento se envían una vez al servidor para calcular la carta de esa persona; el servidor los usa solo en el momento del cálculo y NO LOS GUARDA EN NINGÚN SITIO. La persona en sí permanece en tu lista, en tu dispositivo, y desaparece cuando desinstalas la app. Para el texto de compatibilidad solo se envían las posiciones celestes (signo y grado), el tipo de relación, el idioma y la precisión de la carta.

No recopilamos fotos, nombres de usuario, género ni historial de ubicación GPS.

Usamos los datos que recopilamos para:

• Calcular tu carta natal y generar tu análisis diario personalizado
• Calcular los análisis de compatibilidad con las personas que agregas
• Personalizar la experiencia: tiempos, temporadas planetarias, el adelanto de mañana
• Enviar las notificaciones que autorizaste (a las 08:00 y a las 22:00, hora local; ambas se generan desde tu propia carta)
• Proporcionar y gestionar la suscripción Stardy Plus: verificación de derechos, cupo mensual de compatibilidad, restauración de compras
• Mejorar el servicio, mantener la seguridad y prevenir el abuso

No vendemos tus datos personales a terceros, ni los compartimos con anunciantes, empleadores o aseguradoras. Tus datos se comparten solo con los siguientes proveedores de servicios, y solo en la medida técnicamente necesaria para que el servicio funcione:

• Supabase: base de datos, autenticación y funciones de servidor (infraestructura principal)
• RevenueCat: gestión de suscripciones; recibe tu ID de cuenta como identificador de usuario
• Apple / App Store y Google / Google Play: procesan el pago en sí. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta
• Anthropic: generación de los textos de análisis. Nuestro servidor envía el resultado del cálculo de la carta (signos, casas, posiciones planetarias) y tu nombre, para que el texto pueda dirigirse a ti por tu nombre. Tu fecha de nacimiento, hora de nacimiento, lugar de nacimiento, correo y número de teléfono NO se envían. Los datos enviados no se usan para entrenar modelos de inteligencia artificial
• Twilio: envío del código de verificación telefónica (SMS). Tu número llega a este servicio; el código se genera y se verifica en Supabase
• Firebase Cloud Messaging: entrega de notificaciones (el token de notificación del dispositivo)
• Firebase Crashlytics: informes de fallo cuando la app se cierra de forma inesperada. Se envían el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo y la pila del fallo; no se envía nada del contenido que lees o escribes
• ipwho.is: tu dirección IP llega a este servicio para determinar la ciudad en la que vives. La ciudad y las coordenadas devueltas se guardan en tu cuenta. Esta petición sale de tu dispositivo, no de nuestro servidor

Todos estos proveedores procesan los datos únicamente en nuestro nombre y siguiendo nuestras instrucciones. Están obligados por contrato a ofrecer una protección equivalente a la prometida en esta política; no pueden usar los datos para sus propios fines, no pueden venderlos y no pueden transferirlos a sus subencargados sin imponerles las mismas obligaciones.

Los servidores de estos proveedores están fuera de Türkiye, por lo que los datos enumerados arriba se transfieren al extranjero en esa medida. La transferencia es necesaria para que el servicio funcione y se realiza solo con los fines indicados.

Usamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tus datos. Todas las transferencias de datos se realizan a través de conexiones cifradas (HTTPS/TLS).

Cuando eliminas tu cuenta, tus datos personales se borran del servidor DE INMEDIATO; no hay periodo de espera. Las copias que queden en respaldos técnicos se eliminan en un plazo máximo de treinta días. Puedes eliminar tu cuenta desde la pestaña Ajustes en la sección Perfil de la app; si ya la desinstalaste, envía tu solicitud a hello@stardy.app.

Hay una excepción: el registro de créditos de compatibilidad. Como los créditos comprados pueden restaurarse desde la tienda, esos registros de gasto no se eliminan con la cuenta. El registro no contiene contenido personal; solo anota cuántos créditos usó una cuenta. Esta excepción existe para evitar que se generen créditos ilimitados borrando y restaurando la cuenta.

Bajo la KVKK (la ley de protección de datos de Türkiye) y el RGPD, tienes los siguientes derechos:

• Derecho a acceder a tus datos
• Derecho a solicitar la corrección de tus datos
• Derecho a solicitar la eliminación de tus datos
• Derecho a oponerte al procesamiento de datos

Para ejercer estos derechos, escribe a hello@stardy.app.

Para preguntas sobre nuestra política de privacidad: hello@stardy.app

El responsable del tratamiento conforme a la ley turca de protección de datos y al RGPD es MINDMADE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ. Domicilio: Fikirtepe Mahallesi, Barış Sokak, Ekioğlu Yapı Alya Life Residence, No: 1/137, İstanbul, Türkiye. Número MERSIS: 0620170944800001. Número fiscal: 6201709448.

Para ejercer tus derechos, escribe a hello@stardy.app. Tu solicitud se responde en un plazo máximo de treinta días. Si no estás conforme con la respuesta, puedes reclamar ante la Autoridad de Protección de Datos Personales o ante la autoridad de control de tu país.